如果您等不到「防盜警報」的電子郵件，原因可能有好幾種。
- 請檢查垃圾郵件資料夾，看看 Lookout 寄來的電子郵件是不是跑到那邊了！
- 您也可以檢查 Lookout 帳戶資訊，看看我們留存的電子郵件地址是否正確。
如果您無法查看電子郵件：
- 請檢查您是否將電子郵件設定成「顯示所有圖片」。
- 如果啟用「顯示所有圖片」選項之後還是看不到照片，請用其他瀏覽器開啟電子郵件。
- 如果照片全黑，可能是因為拍照時光源不足。您還是可以在 Lookout 帳戶中查看拍照地點，請前往「之前的位置」專區。
- 如果問題還是存在，請在電腦上查看電子郵件。
附註：如果您在收件匣中刪除了這封電子郵件，Lookout 並無法重複寄出。「防盜警報」是自動化功能，並不會在我們的伺服器或您的帳戶中儲存照片。