FAQs
如何...
- 如何向帐户中添加第二部设备？
- 如何注册 Lookout？
- 如何操作定位、鸣响、锁定或擦除平板电脑或手机？
- 如何将联系人、通话记录和照片下载到计算机？
- 我的照片未能备份，怎么办？
- 如何备份联系人、通话记录和图片？
Android上的山
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山帐户
- 如何停用并关闭帐户？
- 如何取消 Lookout 付费版自动续费？
- 如何从 Lookout 删除某个设备？
- 我忘了密码，如何获得新密码？
- 有人侵入了我的 Lookout 帐户，怎么办？
- 如何删除已备份的数据？
付费与免费试用信息
定位，鸣响，锁定和擦除
- 如何解锁我的设备？
- 为何无法完成定位？
- 手机丢失或失窃时该怎么做？
- 手机关闭时，Lookout 的功能还有效吗？
- 在哪里可以找到“定位记录”？
- 如何通过“擦除”将 Android 设备完全恢复到工厂设置？
防盗警报
安全浏览
- 为何需要 Lookout 安全扩展程序？
- 如何设置“安全浏览”以兼容 Android M 设备上的 Chrome 浏览器？
- 为何需要 Lookout 安全扩展程序？
- 如果我在使用另一 VPN，结果会怎样？
- 什么是 Chrome“流量节省程序”？要将其打开还是关闭？
- 如何卸载 Lookout 安全扩展？