Отключить подписку Premium можно из аккаунта на www.lookout.com.
С компьютера:
- Войдите в свой аккаунт на www.lookout.com
- Нажмите на значок
в правом верхнем углу страницы - Выберите «Настройки»
- Нажмите на кнопку «Аннулировать подписку»
- Подтвердите свое решение
С мобильного устройства:
- Войдите в свой аккаунт на www.lookout.com
- Нажмите кнопку
, расположенную в верхнем левом углу страницы - Выберите «Настройки»
- Нажмите на кнопку «Аннулировать подписку»
- Подтвердите свое решение
После этого подписка Premium больше не будет продлеваться. После истечения текущего периода действия подписки Premium аккаунт снова станет бесплатным. Пока вы остаетесь пользователем Lookout, вы по-прежнему сохраняете доступ к бесплатным функциям приложения, таким как защита от вредоносных программ, поиск устройства и включение сирены на устройстве.
Примечание. Если подписка оформлена через Google Wallet (Play store), то аннулировать ее нужно в аккаунте Google.
- Откройте payments.google.com.
- В меню в левой части экрана выберите раздел счетов и аккаунтов.
- Выберите подписку, которую нужно аннулировать, и нажмите «Отменить подписку».
Примечание. Если вы имеете подписку Lookout Premium, мы автоматически снимаем с банковской карты определенную сумму раз в месяц или раз в год, в зависимости от выбранного вначале периода платежей.
Примечание. После аннулирования подписки Lookout Premium доступ к сохраненным фотографиям и к истории вызовов сохраняется в течение 30 дней, потом эти данные будут удалены.