К сожалению, ни одно приложение — и Lookout в том числе — не может работать, когда телефон выключен.
Тем не менее, отправить команду на поиск устройства иногда имеет смысл: после включения и подключения к интернету (через WiFi или по сотовой сети) телефон получит ваш запрос и сможет выполнить команду.
Если вы используете Lookout Premium, рекомендуется защитить свои данные, заблокировав устройство.
Любое устройство, на котором запущен Lookout, обращается к нашим серверам несколько раз в день. Если телефон включится и подсоединится к интернету, то он подключится и к серверам Lookout и немедленно выполнит отправленные ему команды поиска и блокировки. В этом случае вы получите по электронной почте письмо с информацией о местоположении устройства, а если была применена блокировка — подтверждение о ее выполнении.
К сожалению, включить или зарядить устройство невозможно на расстоянии. Это недостаток, присущий всем современным смартфонам и планшетам.
Примечание. Если вы запустили поиск устройства, а электронное письмо с информацией о его местоположении не пришло, это может говорить о том, что телефон либо разряжен, либо находится в месте, где нет соединения с интернетом. Обратите внимание, что если телефон звонит, когда вы набираете его номер, это не означает, что у него есть подключение к интернету.