Najpierw znajdź urządzenie za pomocą aplikacji Lookout.
Na komputerze:
- Zaloguj się na koncie pod adresem www.lookout.com/pl
- Jeśli nie zostanie otwarta strona Znajdź urządzenie, kliknij przycisk zlokalizować urządzenie u góry.
- Urządzenie zostanie znalezione automatycznie (możesz wyszukać je ręcznie, klikając przycisk zlokalizować urządzenie u dołu strony).
Na urządzeniu przenośnym:
- Zaloguj się w witrynie www.lookout.com/pl
- Zostanie wyświetlona strona Znajdź urządzenie, a urządzenie zostanie automatycznie zlokalizowane (możesz wyszukać je ręcznie, klikając przycisk zlokalizować urządzenie u dołu strony).
Aby uzyskać więcej informacji na temat działania poleceń utraconego urządzenia, czytaj dalej:
Do pomyślnego zlokalizowania urządzenia przez aplikację Lookout smartfon musi być włączony i mieć dostęp do połączenia danych (przez sieć komórkową lub Wi-Fi). Jeśli wyświetlony zostanie komunikat o błędzie połączenia, mogą nie być spełnione te warunki. Po wybraniu polecenia lokalizacji spróbujemy skontaktować się z urządzeniem, a polecenie to będzie wykonywane okresowo.
Znajdź i alarmuj
- Po uruchomieniu funkcji Znajdź i znalezieniu urządzenia odbierzesz wiadomość e-mail.
- Lookout nie śledzi smartfona cały czas. Jest on lokalizowany tylko po odebraniu żądania z konta Lookout, co zostanie zapisane na stronie Znajdź urządzenie po pomyślnym uruchomieniu i wykonaniu tej funkcji.
Funkcje Premium
Można rozszerzyć konto do Lookout Premium po utracie urządzenia, ale do korzystania z funkcji Zablokuj i Wymaż konieczne jest uprzednie nadanie aplikacji Lookout uprawnień administracji urządzeniem. Jeśli uruchomisz funkcję Zablokuj dla smartfona, jego dane i funkcje zostaną zabezpieczone kodem blokady.
Uwagi ogólne
- Rozwiązanie umowy z operatorem może ograniczyć możliwość połączenia aplikacji Lookout z urządzeniem. Jeśli jednak smartfon będzie połączony z siecią Wi-Fi, nawet bez połączenia z siecią komórkową, możliwe jest wykonanie polecenia Znajdź, gdy smartfon wykona automatyczny backup lub skanowanie antywirusowe.
- Po dodaniu kolejnego smartfona o tym samym numerze telefonu do konta poprzedni smartfon może zostać wyłączony i przestać łączyć się z usługą Lookout. Oznacza to, że rozpoczęte polecenia Znajdź, Zablokuj, Alarmuj itp. zostaną przerwane.
- Jeśli do urządzenia zostanie włożona nowa karta SIM, konto zostanie automatycznie zaktualizowane za pomocą nowego numeru telefonu. Uznajemy numer telefonu za jedno z ustawień. Urządzenie można znaleźć nawet bez włożonej oryginalnej karty SIM.
- Działanie menedżera zadań (np. Advanced Task Killer), aplikacji do optymalizacji pamięci (np. Memory Booster) i/lub oszczędzania energii (np. Juice Defender) może uniemożliwić poprawne działanie aplikacji Lookout. Należy odinstalować te aplikacje lub skonfigurować je do prawidłowego działania aplikacji Lookout. Jeśli wystąpią problemy, należy skontaktować się z działem pomocy danej aplikacji.