プレミアム版のご契約をご解約頂きます場合は、オンライン上のLookoutアカウントページより直接行っていただけます。
パソコンから:
- www.lookout.com/jpからアカウントにログインします
- 画面右上角の歯車ア
イコンをクリックします
- 設定をクリックします
- 「登録のキャンセル」ボタンをクリックします
- 変更内容を確定します
モバイル端末から:
- www.lookout.com/jpからアカウントにログインします
- 画面左上角にあるメニュー
ボタンをタップします
- 設定をタップします
- 「登録をキャンセル」ボタンをタップします
- 変更内容を確定します
上記操作でプレミアム・サービスの更新がキャンセルされます。プレミアムサービスの期限日以降、アカウントは自動的にベーシック版に戻ります。ステータスの切り替え後、マルウェア保護や位置検索、警報機能などの無料機能は引き続きご利用いただけます。
ご注意:Google ウォレット(Playストア)経由でプレミアム登録した場合、登録解除はGoogleアカウントにて行っていただく必要があります。
- payments.google.comを開きます。
- 画面左側で「請求書およびアカウント」を選択します。
- キャンセルするサービスを選択し、「登録をキャンセル」をクリックします。
ご注意:Lookoutプレミアムにご登録の際、お客様のクレジットカードへ自動課金を開始します。月払い、年払いのいずれかは登録時の選択に準じます。
ご注意:写真および通話履歴のバックアップデータはプレミアムサービス終了後、30日間までアクセスが可能です。