Vous avez le droit d'avoir deux portables actifs associés à votre compte Lookout.
Vous pouvez ajouter un deuxième portable ou appareil à votre compte Lookout en suivant les instructions ci-dessous.
Portables sous Android
1. Si Lookout n'est pas installé sur le nouveau portable ou le nouvel appareil :
Téléchargez gratuitement l'application mobile de sécurité Lookout sur Google play (https://play.google.com). Après avoir installé Lookout, et quand vous activez l'application, connectez-vous comme utilisateur existant ("Vous possédez déjà un compte ? Connectez-vous ici") et saisissez l'adresse e-mail de votre compte Lookout existant.
Remarque : Le statut Premium dépend du type de compte Lookout choisi. Donc, lors de l'activation de l'app Lookout sur votre portable, veillez à choisir l'option : "Vous possédez déjà un compte ? Connectez-vous ici" et saisissez l'adresse e-mail de votre compte Lookout. Votre nouveau portable apparaîtra ensuite dans votre compte Premium sur Lookout puis s'en suivra l'activation des fonctions de Premium depuis la version "gratuite" de l'app.
2. Si Lookout est déjà installé sur le portable ou l'appareil :
Réactivez l'app Lookout en vous rendant dans l'app "Paramètres" sur votre portable (et non dans les paramètres de l'app). Puis sélectionnez Applications > Gérer les applications > Lookout. Dans "Données", sélectionnez "Effacer les données". Cela remettra l'application Lookout dans un état où vous pourrez à nouveau vous connecter à votre compte Lookout. Utilisez l'option "Vous possédez déjà un compte ? Connectez-vous ici" et saisissez l'adresse e-mail de votre compte Lookout.
Si vous n'arrivez pas à utiliser l'option "Effacer les données" pour une raison ou pour une autre, désinstaller et réinstaller Lookout, fonctionnera également.
Portables sous iOS
Si Lookout n'est pas installé sur le nouveau portable ou le nouvel appareil :
Téléchargez gratuitement l'app de sécurité mobile de Lookout Lookout Mobile Security depuis l'App Store. Après avoir installé Lookout, et au moment d’activer la connexion comme utilisateur existant, saisissez l'adresse e-mail de votre compte enregistré.