Pour certains utilisateurs, Lookout a été installée par défaut sur leur portable et donc est considérée comme une app de système comme le sont Facebook, Flickr, Google Maps et bien d'autres. Les apps de système ne peuvent pas être désinstallées d'un portable. Vous pouvez en avoir la confirmation en vous rendant dans le paramètre "Gestion des applications" et en choisissant "Lookout" ou "Google Maps". Vous observerez qu'aucune des deux apps ne propose une fonction de désinstallation.
Si vous vous êtes rendu dans le Play Store de Google et y avait mis à jour Lookout, il vous sera possible de supprimer ces mises à jour mais pas l'app elle-même. Il en va de même pour toutes les apps du système.
Pour désinstaller Lookout de votre portable.
- Rendez-vous dans le Play Store et cherchez l'app Lookout Mobile Security. Ensuite sélectionnez "Désinstaller/Désinstaller les mises à jour". (Si l'option "Désinstaller/Désinstaller les mises à jour" n'existe pas, passez directement à l'étape 2.)
- Sur votre portable (et non l'app), rendez-vous dans Paramètres > Applications > Gérer les applications > Lookout et choisissez "Forcer l'arrêt" puis "Supprimer les données".
- Enfin, rendez-vous dans Paramètres > Applications > Exécution puis sélectionnez un des processus ou services Lookout et cliquez sur "Arrêt".
D'un point de vue technique, elle existera toujours. Toutefois cela devrait empêcher l'exécution de Lookout sur votre portable à moins que vous ne réactiviez son fonctionnement.