Malheureusement, aucune application, y compris celle de Lookout, ne peut fonctionner quand un téléphone est hors tension.
Cependant, lancez toujours une procédure de localisation au cas où l’on allumerait à nouveau votre smartphone et que ce dernier acquerrait un signal de réseau (Wi-Fi ou de données).
Si vous souscrivez à Premium, nous vous recommandons également de verrouiller votre appareil afin de protéger vos données.
Un appareil exécutant Lookout consultera nos serveurs plusieurs fois par jour, et si le téléphone est rallumé et se connecte de nouveau au réseau, il pourra se connecter aux serveurs de Lookout et exécuter les commandes de localisation et de verrouillage en attente, le cas échéant. Si cela se produit, vous obtiendrez des informations sur la localisation et, au besoin, recevrez un e-mail indiquant que le verrouillage a bien eu lieu.
Malheureusement, il est impossible d'alimenter ou de recharger un appareil à distance. Les technologies actuelles des smartphones et tablettes ne le permettent pas actuellement.
Remarque : Si vous avez lancé une localisation pour votre appareil et ne recevez aucun e-mail comportant des informations de localisation, il se peut que votre téléphone soit éteint ou dans une zone où il ne reçoit aucune connexion réseau. Sachez que si vous appelez votre appareil et qu’il sonne, cela ne garantit pas que l'appareil dispose d'une connexion de données.