Puedes descargar los datos que tienes en backup a tu ordenador
Para descargar tus datos en backup:
- Inicia sesión en tu cuenta en www.lookout.com/es en tu ordenador
- Haz clic en la opción Hacer backup del dispositivo que hay arriba
- En el menú desplegable que hay arriba, elige el dispositivo cuyo backup quieres descargar
- Haz clic en el botón de descargar que hay arriba a la izquierda y elige el tipo de datos que quieres descargar (solo es posible descargar un tipo cada vez)
- Haz clic en el botón Descargar ya
Para descargar otros datos en backup, repite los pasos 3, 4 y 5 para cada tipo de datos que quieras descargar.
Nota A: para ver los registros de llamadas descargados necesitas un programa como Excel u Hojas de cálculo de Google.
Nota B: las fotos se descargan en un archivo comprimido .zip para reducir el tamaño del archivo. La mayoría de los PC pueden abrir este tipo de archivos pero, si no, puede que tengas que descargar un programa como WinRAR o Winzip para abrirlo.